
Гарантия
Классификация материалов в соответствии с гарантийным сроком:
• 10 лет
Против выхода из строя по причинам дефекта материала или производственных дефектов на все оцинкованные и другие некрашеные стальные и металлические части, на твердый пластик и панели из HPL и обработанный на станке пиломатериал.
• 5 лет
Против выхода из строя по причинам дефекта материала или производственным дефектам на пружины, окрашенные металлические части, литые пластиковые части и конструкции сетей.
• 2 года
Против функциональных ошибок по причинам дефекта материала или производственным дефектам на подвижные пластиковые и металлические части.
Гарантия действительна только для клиента, купившего продукцию у компании HAGS или у ее официальных представителей.
• На естественный износ, происходящий в результате нормального использования.
• Если продукция подвержена повреждениям вследствие неправильного обращения, недопустимой нагрузки или вандализма.
• Если покупатель не может произвести и документировать проведение процедур по инспекции и обслуживанию в соответствии с инструкциями, содержащимися в Общей информации, Руководстве по эксплуатации игровой площадки в общественных местах и согласно инструкциям по техобслуживанию продукции.
• Если продукция подвержена воздействию условий окружающей среды, которые не предусматриваются компанией HAGS.
• Если продукция используется или устанавливается вместе с другой продукцией, не одобренной компанией HAGS Aneby AB.
• Если покупатель не информирует компанию HAGS или официальных представителей о дефекте в течение трех (3) месяцев после обнаружения дефекта или с момента, когда он должен был быть обнаружен.
• Если покупатель не может следовать инструкциям компании HAGS или ее официальных представителей в отношении порядка подачи претензий.
Во время гарантийного периода компания HAGS берет на себя обязательство заменять дефектные части новыми или, по своему усмотрению, ремонтировать вышедшие из строя детали. Запасная или отремонтированная деталь отсылается покупателю без необоснованной отсрочки. Замененные детали или части необходимо вернуть по запросу компании HAGS. На замененные или отремонтированные части во время гарантийного периода распространяется неистекший срок действия оригинальной гарантии.
Если необходимы услуги по замене или ремонту, покупатель должен предоставить оригинальную счет-фактуру или гарантийный сертификат компании HAGS или ее официальным представителям. Кроме того, покупатель должен по запросу предоставить компании HAGS копию документов, указывающих способ проведения процедуры по инспекции и обслуживанию.
Любые разногласия, иски или споры, возникающие по поводу данной гарантии, должны рассматриваться арбитражным судом Швеции по адресу, указываемому компанией HAGS.






(044) 507-27-27





















